Artikelen door admin

Wat heeft God dat ik niet heb? (Of: de macht van woorden)

Taal is macht. Dat heb ik niet verzonnen; die uitspraak is al lang geleden gedaan en daarvóór en sindsdien talloze keren bewezen.

Woorden hebben invloed.

Ze overtuigen, verleiden, misleiden, kwetsen, helen, verbeelden, verwonden, verbinden, verdelen, verenigen, verachten, verheffen, verlagen, leiden af, bouwen op, breken af, bevestigen, ontkennen, liegen, verwonderen, desillusioneren…

Zo kan ik nog wel even doorgaan. Maar ik heb het – al zeg ik het zelf – nooit treffender verwoord dan in deze 5 regels:

Verkoop de oplossing. Niet je dienst

‘Wij hebben een ingewikkeld en abstract product. Ik ben benieuwd of je ons kan helpen de webteksten duidelijker te maken.’ Aldus een nieuwe klant.

Ondernemers denken vaak dat hun dienst ingewikkeld is.

En dat ís natuurlijk ook zo.