Is jouw website bestand tegen klant-fu?

Arjan JonkerWebteksten5 Comments

Jouw bezoekers zijn MEESTERS in klant-fu.

Ze komen op je website, en ze gaan direct volop in de aanval. Je krijgt ze links en rechts om je oren: hun vragen en bezwaren.

Beantwoord hun vragen niet, ontkracht hun bezwaren niet, en ze geven zich nooit over; ze worden nooit klant.

Dit zijn de 5 dodelijkste technieken van klant-fu:

De lelijkste website ooit

Arjan JonkerInternet Marketing, Verleiding25 Comments

Ben je webdesigner? Beeld je dan de website in die tegen al je principes ingaat. De website die je nóóit zou maken.

Ben je tekstschrijver? Beeld je dan de webteksten in die alle regels overtreden. De webteksten die je nóóit zou schrijven.

Ben je ondernemer? Beeld je dan de website in die geen greintje rekening houdt met je doelgroep. De website die je nóóit zou willen.

Een website, kortom, waarvoor je je zou schamen, wíe je ook bent. Die je je grootste concurrent niet toewenst. Een website waarmee je al je geloofwaardigheid zou verliezen – webprofessional óf ondernemer.

En werp dan eens een blik op déze website:

Laat jij je website door Google bepalen?!

Arjan JonkerSEO4 Comments

Sommige (veel?) mensen hebben iets tegen Google. Sommige (veel?) mensen zijn zelfs tegen Google. De zoekmachine heeft te veel invloed, te veel macht. Vinden velen.

Tja.

Daar zit wat in, wanneer ruim 9 van de 10 internetgebruikers zoekt via dezelfde website. Google bepaalt ten dele ons wereldbeeld.

Logisch dat we Google onze website laten bepalen dan, toch?

Hoe gastvrij is jouw website? 3 tips voor je webteksten vanuit de hospitality-branche

Arjan JonkerWebteksten6 Comments

Grote bedrijven hebben geen ‘gewone’ receptie en receptionisten meer. Nee, die hebben een heus ‘hospitality-team’, dat gasten een ‘ontvangstbelevenis’ bezorgt. Klinkt overdreven? Misschien, maar verdomd als het niet werkt: deals worden er sneller door gesloten.

Geef je websitebezoekers zo’n ontvangstbelevenis. En ik garandeer je: online sluit je de deal óók sneller.

10 voorbeelden van top-taglines

Arjan JonkerTagline, Webteksten38 Comments

Heb je nog geen tagline op je website? Geloof me: dan mis je iets. Je wilt bezoekers toch op je website houden? Daar heb je luttele seconden voor. Een stuk of 7 tot 10. Binnen die seconden moeten die bezoekers íets zien wat hen op hun plek houdt. Ik geef je 10 voorbeelden van top-taglines ter inspiratie.