Hoe maak je je website gebruiksvriendelijker, zodat bezoekers makkelijker vinden wat ze zoeken? En: daarom sneller contact met je opnemen? Onderstaande tips helpen je verder.

Verwijder die slider!

/
Een slider (ook wel: 'carrousel') is slecht voor je website. Waarom? Vooral omdat ze heel bezoekersONvriendelijk zijn. Lees maar:

Rara: welke webtekst is geen webtekst?

/
Deze week heb ik een raadsel voor je: welke webtekst is geen webtekst en is héél slecht voor je vindbaarheid?
Denk er even over na. En niet stiekem Googelen hè?
Diep nagedacht? Ok dan, daar gaan we:

Hoe gastvrij is jouw website? 3 tips voor je webteksten vanuit de hospitality-branche

/
Grote bedrijven hebben geen ‘gewone’ receptie en receptionisten meer. Nee, die hebben een heus ‘hospitality-team’, dat gasten een ‘ontvangstbelevenis’ bezorgt. Klinkt overdreven? Misschien, maar verdomd als het niet werkt: deals worden er sneller door gesloten.
Geef je websitebezoekers zo’n ontvangstbelevenis. En ik garandeer je: online sluit je de deal óók sneller.

Is een gebruiksvriendelijke website sááááái?

/
Vorige week publiceerde ik een video, waarin ik de website van Lowlands aan een review onderwerp. Ik liet ook zien hoe het beter kan:
Dat leverde een aardige reactie op van Lowlands zelf:

11 goede voornemens voor je webteksten en website

/
Het jaar zit er bijna op! Tijd voor goede voornemens. Voor je webteksten en website heb ik er 11 voor je, op basis van de tips die ik het afgelopen jaar op mijn website heb gegeven. Zo kun je in het nieuwe jaar online succesvoller zijn. Ga er goed voor zitten; hier komen ze! (Na Fokke en Sukke)

De vloek die onze marketing om zeep helpt (en ook jij ontkomt er niet aan)

/
Vorige week maakte ik een filmpje over de website van 123gold.nl. Ik liet zien dat hun radioreclame niet goed aansloot op hun website: de Trouwringen-Configurator, waar de reclame over gaat, is niet goed vindbaar. En dat is zonde, want daarmee verliezen zij een (groot) deel van hun bezoekers.
Waarschijnlijk dachten ze bij 123gold dat mensen ‘wel zullen zoeken’, en dat ze ‘m ‘wel zullen vinden’.
Na het publiceren van de video verwachtte ik een reactie van 123gold. En die kwam ook, via Twitter:

Succesvolle website bouwen? Begin bij de basis!

/
Hoeveel webbouwers gebruiken het niet als verkoopargument:
“Ik bouw uw unieke website!”
Veel ondernemers dénken ook dat ze een unieke website willen. Dus op zich niet vreemd dat deze en vele andere webbouwers daar op inspelen.
Maar weet: je website hóórt helemaal niet 'uniek' te zijn...

5 manieren om je contactformulier te pimpen

/
Ach, het contactformulier. Ooit leek het zo’n mooi middel: mensen konden direct óp je website hun vraag stellen, en met jou in contact komen.
Het contactformulier is niet meer wég te denken. Geef maar toe: jij hebt er ook een. En anders wíl je er een.
Er is alleen één probleem met het contactformulier
Een probleem dat niemand had voorzien:

Typografie op je website: Webteksten die pijn doen aan de ogen

/
Typografie en webteksten…slechts zelden een gelukkige combinatie.
Inhoud wordt vaak verwaarloosd, maar ook typografie is een typisch ondergeschoven kindje op de meeste websites.
Terwijl typografie essentieel is voor de leesbaarheid van je webteksten.
Regelmatig zie ik webteksten die letterlijk pijn doen aan m’n ogen. Totaal onleesbaar. Niet vanwege de vele webtekstblunders, of omdat ze niet goed gestructureerd zijn. Maar gewoon…
…omdat ze er niet uitzien.

De Eerste Website Ooit: wat wij daarvan kunnen leren

/
De Eerste Website Ooit (hoofdletters meer dan terecht, vind ik) kwam in 1993 online. De webbouwer was één van de grondleggers van het internet: Tim Berners-Lee. Iemand die écht de wereld veranderd heeft, dus. We zijn inmiddels ruim 20 jaar verder, en kijken nu heel anders naar websites.Wat kunnen we met onze kennis van nu leren van die allereerste website? Ik zie 3 belangrijke lessen voor onze websites anno 2014.