Praktische tips voor betere online marketing. Veel leesplezier!

Waarom hebben we een website?

/
Een vraag die we - denk ik - onszelf veel te weinig stellen.

Google Analytics gebruiken: je komt er écht niet onderuit

/
Nog te vaak krijg ik klanten die geen idee hebben wat er op hun website gebeurt. Ondernemers die weleens gehoord hebben van Google Analytics, maar niet precies weten wat het is en wat je ermee kan. Op sommige websites zie je zelfs nog zo’n ouderwetse ‘teller’, die je vertelt hoeveel mensen er zijn geweest.
Hoe zit het bij jou? Kun jij onderstaande vragen beantwoorden?

De bangmakende kracht van schaarste

/
In tijden van overvloed kunnen we de schijn van beschaving eenvoudig ophouden. In tijden van schaarste…not so much.
Vorige week vrijdag was er een grote stroomstoring in Noord-Holland, die minder dan 2 uur duurde.
Ik zat er middenin...

Het hart van je marketing moet wel klóppen (De 3 meestgemaakte fouten bij websites)

/
Je website is het absolute hart van je marketing. Offline, online: álle pijlen wijzen naar je website. Daar komen ál je potentiële klanten vroeg of laat terecht. Het is de plek waar je ze moet overtuigen bij jou klant te worden, en nergens anders. Als het op je website niet gebeurt, gebeurt het nergens.
Dat is mijn stellige overtuiging: een hart moet kloppen.
Helaas kloppen de meeste websites niet. De meeste zijn zo dood als een pier...

Zijn sales belangrijker dan eerlijkheid?

/
Vóór Waardevolle Webteksten was er Gorgias Tekst & Communicatie. Onder die naam werkte ik als allround tekstschrijver.
Als je weet wie Gorgias was, weet je dat die naam best gedurfd was voor iemand die een communicatievak uitoefent. Nu is de kans veel groter dat je deze in de vergetelheid geraakte Griek níet kent.
In dit artikel zijn verhaal en zijn filosofie. En waarom dat alles te maken heeft met hoe wij vandaag de dag marketing bedrijven.

Abonnees werven voor je nieuwsbrief: hoe het NIET moet (en hoe dan wél)

/
Opzouten.
Ik laat me niet snel verleiden tot schelden in een e-mail. Maar vorige week kon ik mij niet inhouden, toen ik wéér een ongevraagde nieuwsbrief kreeg.
Kijk, iedere week krijg ik wel een nieuwsbrief waar ik mij nooit voor ingeschreven heb. Net als jij, waarschijnlijk. Behalve dat het niet mág, wekt het bij mij irritatie. Maar schelden? Dan moet je wel ver gaan.
Maar als je mij niet één keer, maar 5(!) keer op dezelfde dag(!) een ongevraagde nieuwsbrief stuurt, knapt er iets.
Uitschrijven moest bij deze nieuwsbrief per e-mail. Dus ik klik op de uitschrijflink, en schrijf één woord dat ik wilde meegeven aan deze onzalige verzender:
Opzouten.

5 manieren om je contactformulier te pimpen

/
Ach, het contactformulier. Ooit leek het zo’n mooi middel: mensen konden direct óp je website hun vraag stellen, en met jou in contact komen.
Het contactformulier is niet meer wég te denken. Geef maar toe: jij hebt er ook een. En anders wíl je er een.
Er is alleen één probleem met het contactformulier
Een probleem dat niemand had voorzien:

Verkoop de oplossing. Niet je dienst

/
‘Wij hebben een ingewikkeld en abstract product. Ik ben benieuwd of je ons kan helpen de webteksten duidelijker te maken.’ Aldus een nieuwe klant.
Ondernemers denken vaak dat hun dienst ingewikkeld is.
En dat ís natuurlijk ook zo.

Wil jij net zo agressief verkopen als Booking.com?

/
Goede column van Eric Tiggeler in Tekstblad: over sites als Booking.com die bezoekers constant op de huid zitten om ze aan te zetten zo snel mogelijk te boeken.Dat doen ze zo: ‘27 andere mensen bekijken tegelijkertijd dezelfde kamer! Soortgelijke kamers zijn in de afgelopen 24 uur al 10 keer geboekt! Er zijn nog maar 2 kamers beschikbaar!’Daarbij kreten in het rood als ‘De door ons aangeboden kamers zullen waarschijnlijk snel uitverkocht zijn!’ en ‘Laatste reservering: 5 minuten geleden!’.